Skip to content
← Voltar às perguntas
Não tenho rede na tela de informações e entretenimento, o que devo fazer?

Caso você nunca tenha usado os serviços Ubigi ainda no seu carro antes, verifique primeiro se o seu veículo é elegível para os serviços: Qual Maserati é elegível para os serviços Ubigi?

Caso você já tenha usado os serviços Ubigi no seu carro, mas de repente você não tem mais rede:

-Verifique se você não está em um espaço isolado (garagem subterrânea, dentro de uma concessionária etc.), mas próximo a um espaço com janelas ou fora do prédio (ao ar livre). Isso permitirá que você obtenha uma rede facilmente e o 3G / 4G aparecerá no canto superior esquerdo da tela do infotainment. Caso contrário, recomendamos que você mude para outra área para obter uma melhor cobertura e sinal de rede.

-Quando vir barras de sinal de rede e 3G / 4G na parte superior da tela de informações e entretenimento, você poderá usar os serviços conectados com o Ubigi no seu carro. Visite a seção a seguir para ativar o sinal Wi-Fi a bordo e acessar a Internet: Como ativo os serviços WiFi no meu Maserati Levante / Ghibli / MC20 / Quattroporte MY21-(e acima)?

Caso a situação persista em lugares diferentes e nenhuma barra de sinal ou ícones 3G / 4G nunca apareça na tela de bordo, entre em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente para obter mais ajuda.

Esse artigo foi útil?
SimNão

À procura de algo específico?

Outras perguntas frequentes:

Como faço para criar minha conta Ubigi?

Como verifico meu subsídio de dados restante?

Come faccio ad attivare Alexa nella mia Maserati?

Como os serviços Ubigi são incorporados no meu Maserati Levante / Ghibli / MC20 / Quattroporte MY21-(e acima)?

Como faço para redefinir minha senha Ubigi para meu Maserati a partir do meu iPhone/iPad?

Como faço para redefinir minha senha Ubigi para meu Maserati a partir do meu dispositivo Android?

Como ativar a Alexa no meu novo Maserati?

Como ativo os serviços WiFi no meu Maserati Levante / Ghibli / MC20 / Quattroporte MY21-(e acima)?

Como conecto meu smartphone / tablet ao sinal WiFi no meu Maserati Levante / Ghibli / MC20 / Quattroporte MY21-(e acima)?

Meu plano de dados foi usado rapidamente, quais poderiam ser as razões?

Minha conexão com a internet funciona, mas a velocidade é muito lenta. O que eu posso fazer?

Como deletar minha conta Ubigi?

Como posso controlar minhas atualizações de smartphone / tablet consumindo automaticamente meu plano de dados Ubigi?

Como recarregar uma conta Ubigi?

O que acontece depois que eu compro um novo plano de dados?

Onde posso verificar os planos de dados Ubigi disponíveis com o meu Maserati Levante / Ghibli / MC20 / Quattroporte MY21-(e acima)?

O que acontece quando meu plano de dados expira? Posso continuar usando minha conectividade Ubigi?

Recebo a mensagem "você está tentando se conectar à Internet sem dados ..." quando tento acessar o Ubigi.me, o que devo fazer?

Comprei uma recarga, o pagamento foi confirmado, mas não vejo a recarga adicionada na minha conta, o que devo fazer?

Vendo meu Maserati Levante / Ghibli / MC20 / Quattroporte MY21-(e acima), o que devo fazer com minha conta Ubigi?

Quais são os preços das recargas Ubigi ?

Como ligar o hotspot Wi-Fi Maserati Connect no meu Maserati?

Eu comprei um Maserati Levante / Ghibli / MC20 / Quattroporte MY21-(e acima) como segundo proprietário. Como posso usar os serviços de bordo WiFi com o Ubigi?

Qual Maserati é elegível para os serviços Ubigi?

Como desligar o ponto de acesso Wi-Fi no meu Maserati Levante / Ghibli / MC20 / Quattroporte MY21-(e acima)?